Usein kysytyt kysymykset

Varaukset

Olitpa tehnyt varauksen verkossa, sähköpostitse tai puhelimitse, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan varauksesi 24 tunnin kuluessa varauksen tekemisestä. Tarkista roskapostikansiosi.

Kaikki varaukset vahvistetaan 24 tunnin kuluessa. Tarkista roskapostikansiosi.

Jos et ole saanut vahvistusta sähköpostitse, ota yhteyttä numeroon +34 952 58 73 33 tai +34 952 58 69 62 (maanantaista perjantaihin klo 9.30-14.00 ja 16.00-19.00 ja lauantaisin klo 10.00-13.30) tai hätätilanteessa numeroon +34 636 34 52 22.

Jos haluat varata ajoneuvon samana päivänä, sinun on tehtävä varaus puhelimitse numerosta +34 952 58 73 33 tai +34 952 58 69 62 tai matkapuhelimesta +34 636 34 52 22, jossa voimme vahvistaa varauksesi ajoneuvon saatavuuden mukaan.

Varaushetkellä ei veloiteta. Kun ajoneuvo on toimitettu sinulle, maksu suoritetaan luottokortilla (Visa tai Mastercard) tai käteisellä jättämällä luottokortti vakuudeksi. Jos haluat maksaa varauksen yhteydessä, se ei ole ongelma, ja voit suorittaa maksun verkkosivuillamme www.inmocochescarhire.com olevan maksualustamme kautta.

Yleistä

Voit tutustua yleisiin ehtoihin ja määräyksiin klikkaamalla
tästä
.

Se ei ole sallittua. Vuokrattu ajoneuvo saa liikkua ainoastaan Andalusian itsehallintoalueella ja Gibraltarilla.

Jos saamme liikennesakon, olemme lain mukaan velvollisia ilmoittamaan kuljettajan tiedot vuokrasopimuksen kautta, mistä asiakkaalta peritään 25 euron maksu, ja asiakas on vastuussa vastaavan sakon maksamisesta.

Tarvitset voimassa olevan passin tai henkilökortin, ajokortin ja luottokortin.

Vuokraajan ja lisäkuljettajien on oltava vähintään 25-vuotiaita, ja heillä on oltava ajokortti yli 2 vuotta. Sitä ei voi myöskään vuokrata yli 75-vuotiaille.

Hintaan sisältyy yhden ajoneuvon vuokraus, arvonlisävero, lisäkuljettaja, 300 kilometriä päivässä, ilmainen nouto- ja palautuspalvelu Fuengirolassa sijaitsevasta toimistostamme, 24 tunnin tiepalvelu ja pakollinen vastuuvakuutus omavastuuosuudella.

Jos ajoneuvo vahingoittuu vuokra-aikana, vuokralainen on velvollinen korvaamaan vahingon omavastuun määrään asti. Tämä määrä voi vaihdella vuokratun ajoneuvon arvon mukaan.

Jos haluat laajentaa vakuutusturvaa, voit ottaa kaskovakuutuksen ilman omavastuuta, jonka hinta riippuu valitusta ajoneuvoluokasta.

Vuokralle ottajan on palautettava ajoneuvo samalla polttoainemäärällä kuin se toimitettiin, kulutettu polttoaine on vuokralle ottajan kustannuksella ja ajoneuvo on tankattava oikeanlaisella polttoaineella. Jos ajoneuvo palautetaan vähemmällä polttoaineella, luottokortilta veloitetaan erotus sekä ylimääräinen tankkauspalvelumaksu.

Olemme tietoisia, jos lentosi viivästyy, ja odotamme sinua saapuessasi. On tärkeää, että ilmoitat meille lentosi numeron, sillä se auttaa meitä tietämään tarkan saapumisaikasi.

Vuokraamojemme tukena on 24 tuntia vuorokaudessa ja seitsemänä päivänä viikossa toimiva tienvarsiapupalvelu, jossa on erikoishenkilöstöä ja palveluja useilla kielillä. Tienvarsiapua koskevan puhelinnumeron löydät vuokrasopimuksestasi.

Voit myös soittaa numeroon +34 952 58 73 33 toimiston aukioloaikoina (maanantaista perjantaihin klo 09:30-14:00 ja 16:00-19:00). Näiden aikojen ulkopuolella voit soittaa numeroon +34 636 34 52 22.

Vuokrausta voidaan jatkaa niin kauan kuin kyseinen ajoneuvo on käytettävissä, mutta on välttämätöntä käydä toimistossamme allekirjoittamassa uusi sopimus.

Lemmikkieläimiä saa kuljettaa autossa edellyttäen, että istuimet on suojattu asianmukaisesti. Sisäpuhdistuksesta voidaan periä lisämaksu palautuksen kunnosta riippuen.

Keräykset ja toimitukset

Odotamme sinua INMOCOCHES CAR HIRE -kyltin kanssa saapumisaulassa (terminaali 3). Jos saavut paikalle, eikä kukaan INMOCOCHES CAR HIRE -yrityksestä ole paikalla, voit soittaa numeroon +34 636 34 52 22.

Odotamme sinua toimistossamme, jossa ajoneuvosi on valmiina toimitettavaksi.

Jos olet toimistoaikana (maanantaista perjantaihin klo 09:30-14:00 ja 16:00-19:00), soita numeroon +34 952 58 73 33 tai +34 952 58 69 62.

Näiden aikojen ulkopuolella voit ottaa yhteyttä päivystysnumeroomme +34 636 34 52 22.

Se on mahdollista, mutta saatavuus ja hinnat on tarkistettava etukäteen.

Jos haluat palauttaa ajoneuvon Malagan lentoasemalle, sinun on jätettävä se lentoaseman julkiselle pysäköintialueelle. Saapumispäivänä INMOCOCHES CAR HIRE -autovuokraamon henkilökunta, joka ottaa sinut vastaan lentokentällä, kertoo sinulle tarkalleen, missä ja miten auto palautetaan sekä minkälainen hinta sinun on maksettava.

Voit palauttaa auton seuraavissa paikoissa:

  • Malagan lentoasema.
  • Toimisto Carretera de Mijas Km 3,5 Fuengirolassa.
  • Toimisto osoitteessa Calle Hernán Cortés 3 Fuengirolassa.

Sopimuksen allekirjoittanut henkilö voi ajaa, kunhan hän täyttää INMOCOCHES CAR HIRE -yhtiön vaatimukset eli on vähintään 25-vuotias ja hänellä on ollut ajokortti vähintään 2 vuotta, ja hänen enimmäisikänsä on 75 vuotta.

Myös saattaja voi ajaa, kunhan INMOCOCHES CAR HIRE -autovuokraamolle ilmoitetaan asiasta etukäteen, kaikki vaaditut asiakirjat toimitetaan ja edellä mainitut vaatimukset täyttyvät.

Ei, olet laskenut mukaan 300 kilometriä päivässä.